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坪山區龍田街道行政服務大廳高效服務暖人心 群眾點贊送錦旗

5月24日上午,竹坑社區居民茆某將一面“心系民心,無私奉獻”的錦旗,送到龍田街道行政服務大廳,對該街道行政服務大廳優質、便捷、高效、熱情的服務表示衷心的感謝。 

據了解,4月30下午臨近下班,龍田街道行政服務大廳現場迎來了一位特殊的辦事群眾,該群眾需要辦理入學租賃憑證,而2020年適齡兒童入學租賃憑證出證日期須于2019年4月30日(含當日)前出證方有效。由于當時時間緊迫,又臨近下班,且辦事群眾資料不全,龍田街道行政服務大廳辦事人員秉承“為民分憂、為民解難”的優良作風,馬上受理業務,向辦理入學租賃憑證的居民打開“綠色通道”,以資料后補,先審批的方式,在最短時間按工作流程辦理,大廳前后臺通力合作,放棄下班時間加班加點為辦事群眾做到當日出證,確保其小孩能夠正常入學。

編輯 黃小菊

(作者:讀特記者 羅國淮 通訊員 張國強 文/圖)

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